Styrking av tjenesten
Når du avtaler på forhånd vet du at din saksbehandler er ledig for deg når du kommer. Saksbehandler får da mulighet til å forberede seg til møte og gjøre undersøkelser knyttet til akkurat din sak.
Dette er et tiltak for å styrke tjenestetilbudet vårt ut til publikum. Målet er at du skal få raskere og bedre hjelp til ditt prosjekt og at vi skal skape større forutsigbarhet for publikum og våre ansatte.
Slik avtaler du tid med saksbehandler
Gå inn i bookingkalenderen. Her finner du oversikt over våre saksbehandlere og hvilke områder de jobber innenfor. Når du har funnet riktig saksbehandler til din sak trykker du "Avtal møte".
Ledige møtepunkter til saksbehandleren kommer opp og du velger hvilken dato du ønsker møte, deretter velger du tidspunkt, og trykker "Fortsett".
Videre skriver du inn navn, epost, telefon, adresse, helst også gårds- og bruksnummer. Du huker av for hvilket møte du ønsker (telefonmøte, fysisk møte eller teamsmøte). Til slutt skriver du hva henvendelsen gjelder.
Når skjemaet er fylt ut trykker du "Fullfør reservasjon".
Da vil saksbehandler få varsel i kalenderen og du får bekreftelse på epost når saksbehandler har godtatt møtet.